Website: xetaxihochiminh.com

Chào mừng quý khách đến với website Xe Taxi Hồ Chí Minh. Khi truy cập website hoặc sử dụng các dịch vụ vận tải do chúng tôi cung cấp, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập website hoặc đặt xe thông qua hệ thống của chúng tôi, quý khách xác nhận rằng:

  • Đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản sử dụng.
  • Cam kết tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Chịu trách nhiệm về mọi thông tin đã cung cấp khi sử dụng dịch vụ.

Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng website và dịch vụ.

2. Phạm Vi Dịch Vụ

Website xetaxihochiminh.com cung cấp các dịch vụ vận tải hành khách và du lịch bao gồm:

  • Taxi nội thành TP. Hồ Chí Minh.
  • Taxi đưa đón sân bay Tân Sơn Nhất.
  • Taxi đường dài và liên tỉnh.
  • Xe du lịch 4 chỗ, 7 chỗ.
  • Thuê xe theo hợp đồng.
  • Thuê xe Limousine có tài xế.
  • Dịch vụ đưa đón khách cá nhân, doanh nghiệp và đoàn du lịch.

Chúng tôi có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc tạm ngừng một phần dịch vụ để nâng cao chất lượng phục vụ mà không cần thông báo trước.

3. Quy Định Khi Sử Dụng Website

Người dùng cam kết:

  • Không sử dụng website vào các mục đích trái pháp luật.
  • Không cung cấp thông tin sai lệch khi đặt xe.
  • Không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.
  • Không sao chép, phát tán hoặc khai thác nội dung website khi chưa được cho phép.
  • Không giả mạo danh tính cá nhân hoặc tổ chức khác.

Mọi hành vi vi phạm có thể dẫn đến việc từ chối cung cấp dịch vụ hoặc xử lý theo quy định pháp luật.

4. Quy Trình Đặt Xe

Để sử dụng dịch vụ, khách hàng cần cung cấp:

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại liên hệ.
  • Điểm đón và điểm đến.
  • Thời gian sử dụng dịch vụ.
  • Loại xe yêu cầu.

Sau khi tiếp nhận thông tin:

  1. Nhân viên hoặc hệ thống xác nhận yêu cầu.
  2. Báo giá và xác nhận lịch trình.
  3. Tiến hành sắp xếp xe và tài xế.

Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ đối với các yêu cầu không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận.

5. Giá Cước Và Thanh Toán

  • Giá dịch vụ được thông báo trước khi xác nhận chuyến đi.
  • Giá có thể thay đổi tùy theo thời điểm, quãng đường, loại xe hoặc yêu cầu đặc biệt.
  • Khách hàng thanh toán theo phương thức đã thỏa thuận giữa hai bên.
  • Mọi khoản phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi thực hiện.

6. Hủy Chuyến Và Hoàn Tiền

  • Khách hàng có quyền hủy chuyến theo quy định của Chính sách hoàn tiền và hủy chuyến.
  • Một số trường hợp hủy sát giờ hoặc sau khi tài xế đã đến điểm đón có thể phát sinh chi phí.
  • Việc hoàn tiền (nếu có) sẽ được thực hiện theo chính sách hiện hành của công ty.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

Xe Taxi Hồ Chí Minh không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

  • Khách hàng cung cấp thông tin không chính xác.
  • Không thể liên hệ với khách hàng theo thông tin đã đăng ký.
  • Các sự cố khách quan ngoài khả năng kiểm soát như:
    • Kẹt xe.
    • Tai nạn giao thông.
    • Thiên tai.
    • Thời tiết xấu.
    • Quy định hạn chế giao thông từ cơ quan chức năng.
    • Các trường hợp bất khả kháng khác.

Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo hành trình an toàn, thuận lợi và đúng giờ.

8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Văn bản.
  • Hình ảnh.
  • Logo.
  • Thiết kế giao diện.
  • Nội dung bài viết.
  • Dữ liệu và tài liệu quảng bá.

Đều thuộc quyền sở hữu của Xe Taxi Hồ Chí Minh hoặc các đối tác được cấp phép.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

9. Liên Kết Đến Bên Thứ Ba

Website có thể chứa các liên kết đến các nền tảng hoặc dịch vụ khác như:

  • Zalo.
  • Google Maps.
  • Facebook.
  • YouTube.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các website bên thứ ba này.

10. Bảo Mật Thông Tin

Mọi thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập và sử dụng theo Chính sách bảo mật được công bố trên website.

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu khách hàng và không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

11. Thay Đổi Điều Khoản

Xe Taxi Hồ Chí Minh có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật điều khoản sử dụng vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật.

Các nội dung cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên website.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận các thay đổi đó.

12. Thông Tin Liên Hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ vui lòng liên hệ:

🌐 Website: https://xetaxihochiminh.com

📞 Hotline: 0775 99 7027

📧 Email: hotroxetaxihochiminh@gmail.com

📍 Địa chỉ: Lại Hùng Cường, Tân Vĩnh Lộc, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

13. Điều Khoản Áp Dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website hoặc dịch vụ sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hợp tác. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Xe Taxi Hồ Chí Minh xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.